La Poste a lancé, depuis le 24 juillet dernier, une vaste opération d'enrôlement des clients des boîtes postales.
Cette opération consiste à actualiser le ficher de ses clients, à obtenir des données fiables, et procéder à une meilleure facturation. Le tout, pour un meilleur suivi de ceux-ci. Cette opération d'enrôlement vise à faciliter les transferts et paiements des clients domiciliés.
D'après les indications du chef de service commercial marketing, Nadine Mouenga, cette campagne d'identification a des avantages, tant chez les clients qu'au niveau de La Poste. Les clients enrôlés pourront effectuer des opérations boîtes postales dans tous les bureaux de poste. « Un client qui a sa boîte postale au niveau de Libreville recette principale (RP) peut régler sa redevance boîte postale au bureau de poste de Lalala, Okala, Gros-Bouquet et même à l'intérieur du pays », a-t-elle fait savoir.
Ils sont déjà près de 1 000 clients à avoir été enrôlés depuis le début de l'opération, en dépit de la basse saison due aux vacances.
Après cette étape du bureau Libreville RP, le processus s'étendra vers les autres entités. Les détenteurs de boîte postale sont donc invités à se rapprocher des bureaux pour se faire enrôler. « S'ils ne le font plus, ils ne pourront plus utiliser leurs boîtes. C'est après avoir modifié leurs fichiers que nous donnons de nouvelles clés aux clients », à précisé Mme Mouenga.
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